日本倍樂生知一愷邇公司總裁 滝山真也

中國銀行保險報網訊【記者 朱艷霞】

12月22日，在由《中國銀行保險報》與中國太平保險集團聯合主辦的“大灣區保險業高質量發展論壇”上，日本倍樂生知一愷邇公司總裁滝山真也表示，確保和培育養老服務人才、提高認知癥應對能力以及推進養老服務智能化，在未來的日本養老產業里會越來越重要。這三個方面也將成為中國養老產業的關鍵詞。

滝山真也介紹，日本定義65歲以上的人為老年人，占總人口的比例為29%，75歲以上的人口占比為15%，是世界上老齡化程度最為嚴重的國家。其中，20%的65歲以上老年人有認知癥，加重了家庭照護老人的負擔。因此，提高養老機構對認知癥照護的服務質量非常重要，也很困難。

同時，日本的養老產業呈超長尾的狀態，養老服務需求不斷增加，而養老服務人手不足是較大的難題。預計2025年養老服務人才缺口將達22萬人，2040年將增至65萬人。為此，倍樂生在人才培育方面做了很多努力，把培訓與實踐密切結合，不斷提升他們的專業能力?，F在有許多優秀的年輕人選擇入職，員工的待遇已經不低于日本所有行業的平均水準。

此外，在養老服務人手不足的背景下，通過養老服務的智能化可以提高生產效率，改善服務質量，日本倍樂生在這方面進行了很多有益探索。

滝山真也認為，老年人口的增加，政府介護保險支付的縮減，加之新冠肺炎疫情的影響，小型養老企業破產的數量正在增加。只有符合上述三個方面的企業才能在激烈的競爭中生存。